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Como parte de nuestro soporte técnico, K-MINE se mantiene regularmente a través del acceso remoto.

Nuestro soporte técnico incluye:

información operativa y soporte de consultoría
actualización de software a medida que se moderniza la funcionalidad de K-MINE
tomar en cuenta las necesidades de los usuarios mediante la actualización de las características de software existentes y el desarrollo de otras nuevas
el apoyo técnico constante por teléfono e Internet

La descripción detallada de las características de K-MINE en la sección AYUDA le permite resolver cualquier problema ocurrido en el trabajo con nuestros sistemas de software de forma rápida y sencilla.

Sus beneficios:

Interacción fácil y rápida con nuestro soporte técnico

Recepción rápida de respuestas completas sobre sus preguntas

Responsabilidad personal de nuestros consultores en el proceso de resolución de sus problemas

La opción de resolver los problemas más difíciles en K-MINE utilizando la visualización de problemas

La opción de corregir el funcionamiento en acción

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